Rendi i processi più intelligenti, senza stravolgere l'azienda

AI, machine learning e automazione per PMI italiane: flussi più chiari, previsioni utili, supporto clienti più rapido.

Guarda la lente sui flussi Esempi di applicazione

Input Ordini + regole aziendali

Output Assegnazione automatica + controllo

Input Storico vendite + stagionalità

Output Previsioni scorte + alert

Input Ticket + storico clienti

Output Risposte suggerite + instradamento

Flussi che portiamo a sistema

Interveniamo sui processi operativi e di relazione con il cliente, rendendo ogni fase più prevedibile e controllabile.

Operations

Gestione ordini automazione

Controllo qualità dati

Pianificazione produzione predittivo

Logistica interna automazione

Reporting operativo dati

Clienti

Gestione ticket assistente

Email di supporto automazione

FAQ dinamiche assistente

Onboarding utenti automazione

Richieste interne assistente

Metodo in 3 artefatti

Non solo consulenza: consegnamo strumenti concreti che restano in azienda e guidano il miglioramento continuo.

Mappa del processo

Diagramma dettagliato del flusso attuale, con identificazione dei colli di bottiglia e delle opportunità di ottimizzazione.

Visualizzazione completa del processo end-to-end
Analisi dei punti critici e delle inefficienze

Prototipo operativo

Un caso reale implementato e testato su dati veri, che dimostra il funzionamento della soluzione proposta.

Implementazione pilota su scenario reale
Validazione con metriche misurabili

Dashboard e regole

Strumenti di monitoraggio continuo e documentazione delle logiche decisionali per mantenere il controllo nel tempo.

Pannelli di controllo per KPI chiave
Documentazione delle regole e degli algoritmi

Applicazioni

Esempi concreti di come integriamo AI nei processi aziendali, mantenendo sempre il controllo umano.

Industria manifatturiera

Rilevamento anomalie Alert automatici Verifica operatore

Output: riduzione fermi macchina non pianificati, intervento tempestivo su deviazioni qualitative

Supply chain

Previsione domanda Pianificazione scorte Aggiornamento automatico

Output: ottimizzazione livelli di magazzino, riduzione rischio rotture di stock

Servizi e supporto

Assistente virtuale Triage richieste Risposta suggerita

Output: tempi di risposta ridotti, maggiore coerenza nelle risposte, escalation intelligente

Garanzie di qualità e governance

Principi fondamentali che guidano ogni nostro intervento per garantire sicurezza, trasparenza e sostenibilità delle soluzioni.

Privacy by design

Progettazione che integra la protezione dei dati fin dall'inizio, nel rispetto del GDPR e delle normative italiane.

Controllo umano

L'AI suggerisce, ma la decisione finale resta sempre nelle mani delle persone competenti in azienda.

Tracciabilità completa

Documentazione dettagliata di ogni scelta algoritmica, con log accessibili e comprensibili per audit e verifiche.

Manutenzione continuativa

Monitoraggio delle performance nel tempo, con aggiornamenti e adattamenti per mantenere l'efficacia delle soluzioni.

Domande frequenti

Possiamo partire da un solo processo?

Sì, anzi è il modo migliore per iniziare. Partiamo da un processo critico, lo mappiamo, costruiamo un prototipo e valutiamo i risultati. Solo dopo estendiamo ad altre aree.

Che dati servono per iniziare?

Dipende dal processo. In genere: storico operazioni, parametri di input/output, eventuali problemi ricorrenti. Durante il kickoff definiamo insieme cosa raccogliere e come.

Quanto dura un prototipo?

Tipicamente 4-8 settimane, a seconda della complessità del processo e della disponibilità dei dati. L'obiettivo è avere qualcosa di testabile in tempi rapidi.

Serve cambiare l'infrastruttura esistente?

Non necessariamente. Lavoriamo per integrare le soluzioni AI con i sistemi già in uso, minimizzando gli stravolgimenti e garantendo continuità operativa.

Come gestite la manutenzione?

Forniamo documentazione completa e formiamo il team interno. Possiamo offrire supporto continuativo o trasferire completamente le competenze, secondo le vostre esigenze.

Come misurate i miglioramenti?

Definiamo KPI chiari prima di iniziare: tempo di ciclo, tasso di errore, costi operativi. Il prototipo include sempre un sistema di monitoraggio per verificare l'impatto reale.

Quale settore seguite principalmente?

Lavoriamo con PMI italiane in manifatturiero, logistica, servizi B2B. L'approccio è adattabile: conta più la tipologia di processo che il settore specifico.

Cosa succederebbe se i risultati non sono soddisfacenti?

Il prototipo serve proprio a questo: verificare la fattibilità senza impegni pesanti. Se i risultati non convincono, possiamo aggiustare l'approccio o fermarci senza proseguire.

Richiedi una valutazione

Parliamo del tuo processo critico e valutiamo insieme come renderlo più controllabile.

Definizione obiettivi

Analizziamo il processo e gli obiettivi di miglioramento

Caso pilota

Realizziamo un prototipo su dati reali

Roadmap

Pianifichiamo estensione e manutenzione